Zpracování osobních údajů

Provozovatelem této služby je Jamujam.com (YOUJAM, s.r.o., Cimburkova 916/8, Praha 3 130 00, IČ: 07669496)

1. Jamujam - naše zásady ochrany osobních údajů

1.1 Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme, sdílíme a ukládáme osobní údaje týkající se Jamujam.com (dále jen služby).

1.2. Osobní údaje („informace“) v těchto zásadách ochrany osobních údajů označují údaje, které lze použít k identifikaci jednotlivce.

1.3. Používáním služeb jako uživatel souhlasíte s naším shromažďováním, používáním, sdílením a ukládáním informací v souladu s těmito zásadami ochrany osobních údajů. Zejména chápete a souhlasíte s tím, že informace, které od vás shromažďujeme, jsou nezbytné pro poskytování služeb.

1.4. Naše zásady ochrany osobních údajů se vztahují na všechny návštěvníky, uživatele a další, kteří přistupují ke službám.

1.5. Tyto zásady ochrany osobních údajů obsahují následující části:

  • Informace, které shromažďujeme
  • Jak používáme vaše informace
  • Sdílení vašich informací
  • Jak ukládáme vaše informace
  • Soukromí dětí
  • Jiné webové stránky
  • Kontaktujte nás ohledně vašich údajů
  • Změny těchto zásad ochrany osobních údajů

2. Informace, které shromažďujeme

A. Níže jsou uvedeny informace, které nám poskytnete přímo:

2.1. Registrační informace

2.1.1. Když si zaregistrujete účet ve službách, můžeme shromažďovat informace, které od vás žádáme, jako je vaše jméno, heslo, e-mailová adresa. Tyto informace musí být poskytnuty za účelem registrace účtu.

2.1.2. Když si zaregistrujete účet pomocí služeb sociálních médií třetí strany jako je Google, Facebook nebo Apple, můžeme shromažďovat informace, které jsou již spojeny s účtem vaší služby sociálních médií třetí strany, jako je vaše jméno, e-mailová adresa, ID sociální sítě a další veřejně dostupné profilové informace. Tyto informace musí být poskytnuty za účelem registrace účtu pomocí služeb sociálních médií třetí strany.

2.1.3. Jakmile je váš účet zaregistrován, vaše jméno, uživatelské jméno a profilový obrázek se automaticky zobrazí na vaší profilové stránce a bude k dispozici ostatním uživatelům prostřednictvím služeb. To umožňuje ostatním uživatelům identifikovat vás, najít vás a správně vás odkázat.

2.2. Profilové informace

2.2.1. Kromě svého jména a uživatelského jména, které se automaticky zobrazují na vaší profilové stránce, můžete dobrovolně poskytnout informace na své profilové stránce, jako je váš profilový obrázek (pokud již nejsou k dispozici při přihlášení pomocí vašeho ID sociální sítě), datum narození, pohlaví, polohu působení a další informace o vás a vašich zájmech.

2.2.2. Veškeré takové informace, které přidáte na svou profilovou stránku ve službách, budou veřejně dostupné. O tom, kolik informací chcete sdílet, se prosím osobně rozhodněte.

2.3. Obsah, který nahrajete do služeb a který umožní ostatním identifikovat vás (např. Vaše fotografie, zvukové nahrávky nebo text obsahující vaše jméno, aktualizace stavu, komentáře k obsahu, který vás odkazuje).

2.4. Komunikace mezi vámi a námi (např. Vaše odpověď na naše aktualizace služeb, e-maily vám a lístky na podporu).

B. Níže jsou uvedeny informace, které o vás poskytují ostatní uživatelé:

2.5. Obsah, který ostatní nahrají do služeb a který umožňuje vaši identifikaci (např. Vaše fotografie, zvukové záznamy nebo text obsahující vaše jméno, aktualizace stavu, komentáře k obsahu, který se vás týká).

C. Další informace, které obdržíme při spuštění služeb:

2.6. Analytické informace

2.6.1. Používáme analytické nástroje třetích stran, které nám pomáhají měřit trendy provozu a využívání služeb. Tyto nástroje shromažďují informace odeslané vaším zařízením, včetně navštívených webových stránek, doplňků a dalších informací, které nám pomáhají při zlepšování služeb. Shromažďujeme a používáme tyto analytické informace s analytickými informacemi od jiných uživatelů, takže je nelze přiměřeně použít k identifikaci konkrétního uživatele.

2.7. Cookies a podobné technologie

2.7.1. Služby mohou obsahovat „cookies“, clear GIFs (známé také jako „webové majáky“ nebo „webové chyby“) nebo podobnou technologii. Cookie je část dat, která se odesílá do vašeho internetového prohlížeče, který uloží cookie do vašeho počítače, pokud má váš prohlížeč povoleno přijímat cookies. Webové majáky pomáhají při doručování souborů cookie a shromažďování údajů, které neumožňují osobní identifikaci, jako je „cesta kliknutí“ a další výše popsané údaje.

2.7.2. Služby používají soubory cookie, clear GIFs, rámce, analýzu protokolů serveru a další technologie, jak jsou vyvíjeny, aby přizpůsobily vaši zkušenost s naší webovou stránkou a službami. Většina internetových prohlížečů vám umožní vymazat soubory cookie z pevného disku vašeho počítače, zablokovat přijetí souborů cookie nebo obdržet varování před uložením souboru cookie. Chcete-li se dozvědět více o tom, jak spravovat soubory cookie, měli byste si přečíst pokyny svého prohlížeče nebo obrazovku „Nápověda“. Upozorňujeme však, že pokud zablokujete soubory cookie, některé služby a části tohoto webu nemusí fungovat správně.

2.8. Informace o souboru protokolu

2.8.1. Prohlížeč automaticky ohlásí informace o souboru protokolu pokaždé, když podáte žádost o přístup (tj. návštěvu) na webovou stránku nebo aplikaci. Lze jej poskytnout také při stahování obsahu webové stránky nebo aplikace do vašeho prohlížeče nebo zařízení.

2.8.2. Když používáte služby, naše servery automaticky zaznamenávají určité informace o souborech protokolu, včetně vašeho webového požadavku, adresy internetového protokolu („IP“), typu prohlížeče, odkazujících / odchozích stránek a URL, počtu kliknutí a způsobu interakce s odkazy na služby, názvy domén, vstupní stránky, zobrazené stránky a další podobné informace. Můžeme také shromažďovat podobné informace z e-mailů zasílaných našim Uživatelům, což nám pak pomáhá sledovat, které e-maily se otevírají a na které odkazy klikají příjemci. Tyto informace umožňují přesnější vykazování a zlepšování služeb.

2.9. Identifikátory zařízení

2.9.1. Když k přístupu ke službám používáte mobilní zařízení, jako je tablet nebo telefon, můžeme přistupovat, shromažďovat, sledovat, ukládat do vašeho zařízení a / nebo vzdáleně ukládat jeden nebo více „identifikátorů zařízení“. Identifikátory zařízení jsou malé datové soubory nebo podobné datové struktury uložené nebo spojené s vaším mobilním zařízením, které jedinečně identifikují vaše mobilní zařízení. Identifikátorem zařízení mohou být data uložená ve spojení s hardwarem zařízení, data uložená ve spojení s operačním systémem zařízení nebo jiným softwarem nebo data zaslaná do zařízení námi.

2.9.2. Identifikátor zařízení může poskytovat nám nebo partnerovi třetí strany informace o tom, jak procházíte a používáte služby, a může nám nebo ostatním pomoci poskytovat zprávy nebo přizpůsobený obsah a reklamy. Některé funkce služeb nemusí fungovat správně, pokud je narušeno nebo zakázáno používání nebo dostupnost identifikátorů zařízení.

3. Jak používáme vaše informace

3.1. To, jak používáme vaše informace, bude záviset na povaze vaší interakce se službami a s námi. Abychom mohli vaše informace zpracovat, musíme mít platné důvody. Většinou bychom vás požádali o souhlas, například když se zaregistrujete k účtu nebo se přihlásíte k odběru. Jindy, když od nás rozumně očekáváte, že vaše údaje použijeme, nebudeme vás žádat o souhlas, ale pouze v případech, kdy je to pro nás zákonně přípustné (např. je to nutné pro naše plnění smlouvy atd.). Obecně shromažďujeme a používáme informace pro následující účely:

  • a) Umožnit vám a těm, kterým jste udělili oprávnění, přístup k obsahu a informacím, které jste nahráli;
  • b) Identifikovat vás s obsahem, který jste nahráli;
  • c) Pamatovat si informace, abyste je nemuseli znovu zadávat při každém použití služeb;
  • d) Abychom vám a ostatním, jako jsou sledující a členové skupiny, mohli poskytovat přizpůsobený obsah nebo další aktualizace segmentů zájmů, personalizované online reklamy nebo jiné formy marketingu, jako jsou e-maily o produktech, službách a dalších informacích, které by vás mohly zajímat. Můžeme vás také kontaktovat pro účely průzkumu trhu;
  • e) Otestovat, vylepšit a monitorovat služby, včetně diagnostiky a řešení technologických problémů, včetně použití jako součásti našeho API;
  • f) Abychom vám mohli poskytovat funkci Jamujam a další aktualizace, odpovídat na vaši zpětnou vazbu, odpovídat na vaše dotazy a jinak s vámi komunikovat;
  • g) Umožnit ostatním uživatelům s vámi komunikovat v rozsahu, v jakém jim dáte svolení (např. aktivací chatu v Jamujam);
  • h) Monitorovat metriky, jako je provoz stránek a demografické vzorce;
  • i) Automatické aktualizace aplikace Jamujam ve vašem zařízení;
  • j) Zpracovávat platby provedené vámi nebo vám;
  • k) Dodržovat příslušná pravidla, zákony, předpisy, kodexy postupů nebo pokyny vydané právními nebo regulačními orgány, které jsou pro nás závazné.

3.2. Kvůli jasnosti nám dáváte svolení používat vaše informace pro výše uvedené účely (prostřednictvím vašeho používání služeb), a to nejenže nám umožňuje poskytovat služby tak, jak existují dnes, ale také vám poskytnout nové funkce, pro budoucí rozvoj služby v budoucnu.

3.3. Kromě výše uvedených účelů vás můžeme také upozornit na další účely, pro které zpracováváme vaše informace, a požadovat váš souhlas s těmito účely (např. Když se účastníte průzkumu, poskytujete zpětnou vazbu, vstupujete do soutěže atd.).

4. Sdílení vašich informací

4.1. Bez vašeho souhlasu nebudeme pronajímat ani prodávat vaše informace třetím stranám, s výjimkou případů uvedených v těchto zásadách ochrany osobních údajů.

4.2. Vaše informace můžeme sdílet s následujícími stranami:

  • a) Spřízněné subjekty: Jedná se o podniky, které jsou legálně součástí stejné skupiny společností, které jsme součástí, nebo které se stávají součástí této skupiny.
  • b) Poskytovatelé služeb: Toto jsou naši dodavatelé třetích stran. Zapojujeme je, aby nám pomáhali při zajišťování a správě aspektů služeb, jako je vývoj funkcí a funkcí služeb, marketing, zpracování plateb, zpracování dat nebo statistik, hostování obsahu, poskytování prostoru na serveru, kontrola obsahu z hlediska dodržování našich podmínek použití a právní poradenství.
  • c) Inzerenti třetích stran: Můžeme poskytnout informace inzerentům třetích stran, aby vás mohli informovat o událostech nebo produktech, které by vás mohly zajímat. Můžete být například upozorněni na nadcházející koncert nebo vydání produktu.
  • d) Analytické služby: Můžeme použít poskytovatele analytických služeb a produkty třetích stran k získání, kompilaci a analýze informací (mimo jiné včetně informací z cookies, souborů protokolů, identifikátorů zařízení, údajů o poloze a údajů o používání) a můžeme tyto údaje poskytovat Informace těmto poskytovatelům analytik za účelem získávání statistik a dalších informací o tom, jak uživatelé služby používají a jak s nimi interagují. Jedním z našich poskytovatelů analytiky je Google Analytics. Informace o jejich zásadách ochrany osobních údajů jsou k dispozici na https://policies.google.com/technologies/partner-sites
  • e) Můžeme odstranit části údajů, které vás mohou identifikovat, a sdílet anonymizované údaje s jinými stranami. Můžeme také kombinovat vaše informace s jinými informacemi způsobem, který s vámi již není spojen, a sdílíme tyto agregované informace.

4.3. Požadujeme, aby všechny strany, se kterými sdílíme Informace, zavedly přiměřenou úroveň ochrany za účelem ochrany těchto Informace. Rovněž požadujeme, aby tyto strany zpracovávaly vaše informace pouze striktně pro účely, pro které je využíváme, a v souladu s účely, které jsme popsali v části 3 „Jak používáme vaše údaje“, nebo s jinými účely, pro které byl vyžádán a získán váš souhlas.

4.4. Vaše informace a obsah budeme sdílet pouze v souladu s těmito zásadami ochrany osobních údajů.

4.5. Pokud odstraníte informace nebo obsah, který jste nahráli nebo zveřejnili ve službách, mohou kopie zůstat viditelné na stránkách služeb uložených v mezipaměti a archivovaných, pokud nás nekontaktujete a nepožádáte o trvalé odstranění podle části 8.3 níže.

4.6. Vaše informace můžeme také sdílet s třetími stranami za následujících okolností:

  • (a) Změna kontroly: Pokud se změní vlastnictví našeho podnikání nebo provedeme reorganizaci našeho podnikání, můžeme převést vaše informace a obsah novým vlastníkům, aby mohli nadále provozovat služby. Noví vlastníci mohou následně provádět změny v těchto zásadách ochrany osobních údajů;
  • (b) Je-li to povoleno nebo požadováno zákonem: Můžeme zveřejnit informace, pokud se domníváme, že takové zveřejnění je vyžadováno nebo povoleno zákonem (např. odpovědí na žádosti vládních úřadů nebo zveřejněním na základě soudních příkazů nebo jiných zákonných požadavků);
  • (c) K ochraně zájmů: Můžeme zveřejnit informace, pokud usoudíme, že je to nezbytné k vynucení nebo ochraně našich práv nebo majetku nebo osobní bezpečnosti uživatelů služby (např. k prosazení těchto zásad ochrany osobních údajů nebo našich podmínek používání, nebo zabránit protiprávním činnostem, podezření na podvod nebo potenciálním hrozbám či porušením nebo proti nim zasáhnout).

5. Jak ukládáme vaše informace

5.1. My, naše související subjekty nebo poskytovatelé služeb můžeme převést vaše informace do jiných zemí, ve kterých se nacházejí naše zařízení nebo podniky, aby byly uloženy nebo zpracovány. Zajistíme, aby všechny subjekty, kterým předáváme informace, dodržovaly standard ochrany údajů. To zahrnuje i přijetí přiměřených bezpečnostních opatření ze strany subjektů, aby se zabránilo neoprávněnému přístupu, shromažďování, používání, zveřejňování, kopírování, úpravy, likvidace nebo podobné riziko pro vaše informace a odstranění informací, jakmile je rozumné předpokládat, že jejich uchovávání již není nutné.

5.2. V současné době jsou země, do kterých se přenášejí informace za účelem ukládání na cloudových serverech, Německo a Česká republika. Tento seznam můžeme pravidelně aktualizovat, aby zohledňoval všechna nová místa, kde mohou být vaše informace uloženy.

5.3. Registrací a používáním služeb berete na vědomí, že přenos vašich informací do zemí, ve kterých my, naše spřízněné subjekty nebo poskytovatelé služeb máme zařízení nebo podniky, je pro nás nezbytné, abychom vám mohli poskytovat služby, a že jsme vám poskytli s přiměřeným shrnutím to, jak by byly vaše informace chráněny, když budou přeneseny z Německa. Souhlasíte s přenosem informací do Německa, České republiky nebo do jakékoli jiné země, ve které my, naše související subjekty nebo poskytovatelé služeb udržujeme zařízení nebo podniky, a se zpracováním informací, jak je popsáno v těchto zásadách ochrany osobních údajů.

5.4. Z vaší strany byste měli vždy udržovat tajemství hesla svého účtu.

6. Soukromí dětí

6.1. Vědomě neshromažďujeme informace od dětí mladších 13 let bez souhlasu rodičů. Pokud jste dítětem mladším 13 let, nemáte oprávnění používat služby a neměli byste nám prostřednictvím služeb zasílat žádné informace o sobě.

6.2. V případě, že zjistíme, že jsme shromáždili informace od jakéhokoli dítěte, vymažeme je.

7. Jiné webové stránky a služby

7.1. Pokud použijete odkaz k přechodu ze služeb na jiné webové stránky, aplikace nebo platformy, tyto zásady ochrany osobních údajů se na tyto webové stránky, aplikace nebo platformy nevztahují. Mají vlastní zásady ochrany osobních údajů a měli byste se s nimi seznámit, než jim povolíte přístup a zpracování vašeho obsahu nebo informací.

7.2. Nejsme zodpovědní za žádné jiné webové stránky, aplikace nebo platformy třetích stran, kterým povolíte přístup nebo zpracování vašeho obsahu nebo informací a nemáme nad nimi kontrolu. Pokud používáte webovou stránku, aplikaci nebo platformu třetí strany a dovolíte jim přístup nebo zpracování vašeho obsahu nebo informací, činíte tak na své vlastní riziko.

8. Kontaktujte nás ohledně vašich údajů

8.1. Pokud si (I) přejete aktualizovat nebo opravit své údaje, (II) chcete od nás požadovat informace o tom, jaké vaše údaje máme a jak jsme je použili a sdíleli během posledního roku před datem vaší žádosti, (III) přejete si omezit nebo odvolat svůj souhlas s naším zpracováním vašich údajů, (IV) přejete si, abychom vaše údaje smazali, nebo (V) máte jakékoli dotazy, obavy nebo zpětnou vazbu k těmto zásadám ochrany osobních údajů, kontaktujte nás písemně prostřednictvím e-mailu na adresu contact@jamujam.com Do předmětu uveďte prosím „ochrana osobních údajů“.

8.3. Pokud jste rezidentem Evropské unie využívající služby, máte podle obecných nařízení o ochraně údajů následující práva:

  • a) Právo na informace: Toto právo znamená, že když vás požádáme, abyste nám poskytli své informace, poskytneme vám podrobnosti, například k čemu je používáme, jak as kým budou sdíleny a jak můžete kontaktovat nás, pokud máte nějaké dotazy;
  • b) Právo na přístup: Toto právo vám umožňuje požádat nás o podrobnosti informací, které o vás uchováváme, např. jaké informace se zpracovávají a z jakého důvodu, jaké informace se přenášejí a komu, jaká práva máte atd.;
  • c) Právo na opravu: Toto právo vám umožňuje požádat nás, abychom opravili vše, co považujete za špatné, s údaji, které o vás máme;
  • d) Právo na výmaz známé také jako „právo být zapomenut“: Toto právo znamená, že nás můžete požádat o smazání vašich údajů z našeho systému;
  • e) Právo na omezení zpracování: Toto právo vám umožňuje požádat nás, abychom zpracovávali vaše údaje pouze pro určité účely, které určíte;
  • f) Právo na přenositelnost údajů: Toto je právo požadovat, abychom vám zaslali vaše údaje elektronicky. Můžete nás také požádat o předání těchto informací jiné straně;
  • g) Právo vznést námitku: Toto je vaše právo nám říci, abychom přestali zpracovávat vaše údaje;
  • h) Právo nebýt předmětem automatického rozhodování, včetně profilování: Ke studiu a analýze informací někdy používáme počítače, abychom porozuměli tomu, jak Vy a ostatní návštěvníci používáte služby. To nám umožňuje vylepšovat služby pro lepší zákaznickou zkušenost, např. tím, že vám poskytneme personalizovaný obsah a marketing. V situacích, které se vás mohou významně dotknout, máte právo nás požádat, abychom to nedělali;
  • i) Právo na stížnost, právo na soudní opravný prostředek: Pokud máte pocit, že jsou porušena vaše práva, tato práva vám umožňují podat stížnost u příslušných orgánů nebo nás žalovat u soudu.

8.4. Obyvatelé EU mohou výše uvedená práva uplatnit písemně na e-mailové adrese contact@jamujam.com. Do předmětu uveďte prosím „ochrana osobních údajů“. Rodič nebo zákonný zástupce uživatele s bydlištěm v Evropské unii mladšího 13 let nebo příslušného věku souhlasu může o to požádat jménem svého dítěte.

9. Změny těchto zásad ochrany osobních údajů

Můžeme podle našeho výhradního a absolutního uvážení změnit nebo aktualizovat části těchto zásad ochrany osobních údajů kdykoli a bez předchozího upozornění. O provedených změnách vás budeme informovat prostřednictvím e-mailové adresy přidružené k vašemu účtu. Doporučujeme také čas od času tyto Zásady ochrany osobních údajů zkontrolovat, abyste měli přehled o všech změnách nebo aktualizacích. Uvedeme datum účinnosti oznámení. Vaše další používání služeb po jakékoli úpravě těchto Zásad ochrany osobních údajů představuje váš souhlas s takovými úpravami a váš souhlas s naším zpracováním Informace v souladu s upravenými Zásadami ochrany osobních údajů. Pokud si nepřejete nadále používat služby podle upravených zásad ochrany osobních údajů, měli byste svůj účet zrušit.